Политика за поверителност

1. Въведение

Eatrixa ("ние", "нашата компания") се ангажира да защитава поверителността на вашите лични данни. Тази политика за поверителност обяснява как събираме, използваме, съхраняваме и защитаваме вашата лична информация в съответствие с Общия регламент за защита на данните (GDPR) и българското законодателство.

Използвайки нашите услуги, вие се съгласявате с условията на тази политика за поверителност.

2. Контролер на данни

Контролер на вашите лични данни е Eatrixa. За въпроси относно обработката на вашите лични данни можете да се свържете с нас чрез контактната форма на уебсайта.

3. Лични данни, които събираме

Събираме следните категории лични данни:

4. Как събираме данните

Събираме вашите лични данни по следните начини:

• • Директно от вас чрез контактните форми на уебсайта
• • При регистрация за нашите услуги
• • При използване на уебсайта (автоматично събиране)
• • При комуникация с нашия екип

5. Цели на обработката

Обработваме вашите лични данни за следните цели:

6. Споделяне на данни

Не продаваме, отдаваме под наем или търгуваме с вашите лични данни. Споделяме данни само в следните случаи:

• • С вашето изрично съгласие
• • За изпълнение на правни задължения
• • С доверени партньори, които спазват същите стандарти за защита на данните
• • В случай на продажба или прехвърляне на бизнеса (с предварително уведомление)

7. Съхранение на данните

Съхраняваме вашите лични данни само толкова дълго, колкото е необходимо за целите, за които са събрани:

• • Данни на активни клиенти: до прекратяване на услугата плюс 3 години
• • Маркетингови данни: до оттегляне на съгласието
• • Технически логове: до 12 месеца
• • Счетоводни данни: съгласно законовите изисквания (5 години)

8. Вашите права

Съгласно GDPR имате следните права относно вашите лични данни:

9. Сигурност на данните

Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на вашите лични данни:

• • SSL криптиране на всички предавания на данни
• • Редовни резервни копия и сигурно съхранение
• • Ограничен достъп само за оторизиран персонал
• • Редовни одити за сигурност
• • Обучение на служителите по защита на данните

10. Бисквитки

Използваме бисквитки за подобряване на функционалността на уебсайта. За подробности вижте нашата политика за бисквитки.

11. Промени в политиката

Запазваме си правото да актуализираме тази политика за поверителност. При значителни промени ще ви уведомим чрез имейл или чрез уведомление на уебсайта. Препоръчваме да преглеждате редовно тази страница за актуални промени.

12. Контакт

За въпроси относно тази политика за поверителност или упражняване на вашите права, моля свържете се с нас чрез:

13. Жалби

Ако считате, че обработката на вашите лични данни нарушава GDPR или българското законодателство, имате право да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД) на България.